L'assurance affinitaire est une garantie qui vient en complément de l'achat d'un bien ou d'un service. L'assurance contextuelle va quant à elle un cran plus loin que l'assurance traditionnelle, et vise à proposer le bon produit, au bon moment et avec la bonne expérience client, en s'appuyant sur les données du distributeur et les données publiques.
Plus concrètement, prenons l'exemple de notre assurance « Retard de livraison » : le client a acheté un bien sur un site d'e-commerce. Or la livraison de ce bien a pris du retard. Grâce aux informations de livraison, nous sommes en mesure d'indemniser automatiquement le client pour compenser le retard subi (remboursement, prochaine livraison offerte,...)
Moonshot Insurance s'affirme comme un pionnier sur le créneau de l'assurance e-commerce depuis 4 ans en construisant d'étroites collaborations avec des acteurs pure-players du e-commerce. Nos clients ont constaté une hausse de leurs ventes après avoir commercialisé nos produits d'assurance contextuelle.
Peu importe les produits que vous vendez, nous vous aidons à protéger vos clients, et à leur offrir des couvertures simplifiées, innovantes et centrées sur leurs besoins finaux. Nos prestations d'assurances s'adaptent à toutes les verticales du e-commerce (textile, appareils high tech, petit et gros électroménager, bricolage,...) avec un large catalogue d'offres : assurances contre la panne, la casse, le vol, la casse au transport, erreur de montage, dommages esthétiques, etc. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur dans notre catalogue produits, co-construisons le !