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Affinitäts- und Kontextversicherungen, angepasst an den elektronischen Handel: ein Auslöser, damit Ihre Kunden sich einfacher zum kauf entscheiden?

Affinitätsversicherung, kontextbezogene Versicherung, e-commerce versicherung, was bedeutet das genau?

Die Affinitätsversicherung ist eine Garantie, die dem Kauf einer Ware oder einer Dienstleistung beigefügt wird. Die kontextbezogene Versicherung geht einen Schritt weiter als die traditionelle Versicherung und zielt darauf ab, auf der Grundlage der Daten des Händlers und der öffentlichen Daten das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt und mit dem richtigen Kundenerlebnis anzubieten.

Nehmen wir als konkretes Beispiel unsere “Delayed Delivery”-Versicherung: Der Kunde hat ein Produkt auf einer Händlerwebseite gekauft.Die Lieferung dieser Produkt hat sich verspätet. Eine Verspätung, die wir dank der Navigationsdaten, des Warenkorbs, der Beträge sowie des Volumens oder der Eigenschaften der verkauften Produkte (Partner) in Echtzeit feststellen konnten. Dank dieser Informationen sind wir in der Lage, den Kunden automatisch für die erlittene Verspätung zu entschädigen (Rückerstattung, Unentgeltlichkeit der nächsten Lieferung...)

Moonshot Insurance ist seit 4 Jahren ein Pionier auf diesem Gebiet, indem wir eine enge Zusammenarbeit mit Pure-Playern des E-Commerce aufgebaut haben, und unsere Kunden haben nach der Vermarktung unserer Parametrische Versicherungsprodukte eine Steigerung ihrer Umsätze festgestellt.

Elektronische Geräte Versicherung
Laptop Versicherung

Unabhängig davon, welche Produkte Sie verkaufen, helfen wir Ihnen, Ihre Kunden zu schützen und ihnen vereinfachte und innovative Versicherungen anzubieten, die auf ihre endgültigen Bedürfnisse ausgerichtet sind. Unsere Versicherungsleistungen sind an alle vertikalen Bereiche des E-Commerce angepasst (Textilien, Hightech-Geräte, kleine und große Haushaltsgeräte, Bastelbedarf,...) mit einer breiten Palette von Angeboten: Versicherung gegen Pannen, Bruch, Diebstahl, Transportschäden, Montagefehler, kosmetische Schäden, usw. Und wenn Sie in unserem Produktkatalog nicht finden, was Sie suchen, lassen Sie es uns gemeinsam erstellen!

Wie wäre es, wenn auch Sie eine kontextbezogene Versicherung nutzen würden, Ihren Umsatz zu steigern?

Lieferung Versicherung

E-Händler, Kundenbindung und Steigerung der wichtigsten Leistungsindikatoren dank kontextbezogener und e-commerce Versicherungen

Steigern Sie Ihre Konversionsrate

Laut einer von Forrester durchgeführten Studie würden 66,5 % der Verbraucher eher auf einer Website kaufen, nur weil am checkout ein Versicherungsschutz angeboten wird. Wenn im Durchschnitt 7 von 10 Verbrauchern eher ein Produkt kaufen, weil eine Versicherung angeboten wird, können Sie sich vorstellen, welche positiven Auswirkungen eine kontextbezogene Versicherung auf Ihre Bounce Rate hat.

>Maximieren Sie den Wert Ihres durchschnittlichen Einkaufskorbs.

Als E-Commerce-Akteur sind Ihre Konversionsrate und der Wert des durchschnittlichen Warenkorbs Ihrer Kunden Ihr Hauptanliegen. Mit einer Versicherung können Sie nicht nur Ihre Konversionsrate erhöhen, sondern auch den Wert Ihres durchschnittlichen Einkaufskorbs durch zusätzliche Verkäufe von Versicherungsprodukten effektiv steigern, wobei bis zu 20% zusätzliche Einnahmen möglich sind.

Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Angesichts der immer ungeduldigeren und unbeständigeren E-Shopper müssen die Akteure des elektronischen Handels ihre Anstrengungen verdoppeln, um die Aufmerksamkeit des Kunden beim ersten Mal zu gewinnen und ihn dann zu behalten. Auch hier können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen ein digitales Versicherungsangebot mit hohem Mehrwert für den Kunden anbieten, mit dem Sie Ihr Treueprogramm stärken können. Ein Angebot, mit dem Sie sich von Ihren Wettbewerbern abheben und das Ihre Kunden dazu bringt, die Qualität Ihrer Dienstleistungen positiv zu bewerten.

Bieten Sie Ihren Kunden das Erlebnis, das sie verdienen

Weniger undurchsichtige Ausschlüsse, mehr Transparenz bei der Deckung und eine vereinfachte Betreuung für den Endkunden. Dies ist das Leitmotiv der kontextbezogenen und e-commerce Versicherung, die wir anstreben, mit Garantien, die mit einem Klick abgeschlossen werden können, und einer Entschädigung des Kunden, die größtenteils automatisch erfolgt, wenn ein Vorfall von den Datenspeichern, mit denen wir in Echtzeit verbunden sind, erkannt wird.

Moonshot ist bereit, den verantwortungsvollen Konsum zu begleiten, indem es die Reparierbarkeit, den Wiederverkauf aus Secondhand und die Kreislaufwirtschaft mit angepassten Versicherungslösungen unterstützt.

Garantien und Versicherungen für Ihre Produkte sind ein Zeichen des Vertrauens, das Sie Ihren Kunden entgegenbringen. Mit unserer Palette innovativer Produkte wie ”Verspätete Lieferung”, ”Bestpreisgarantie” oder ”Rückkauf”, die nur von vertrauenswürdigen Partnern verwaltet werden, garantieren Sie die Konformität, Qualität und Haltbarkeit der von Ihnen vertriebenen Produkte und verpflichten sich, Ihre gesamte Wertschöpfungskette mit Ihren Kunden zu kontrollieren.

Auf diese Weise können wir auch traditionellere Versicherungsprodukte anbieten, denen wir einen Hauch von Innovation hinzufügen, um ihre CSR-Wirkung zu verstärken. Eine “Garantieverlängerung”, die die üblicherweise angebotenen Standard-Garantiezeiten verlängert und so die Reparatur im Falle einer Panne so weit wie möglich fördert; Schutz gegen Bruch oder Diebstahl bei gebrauchten oder wiederaufbereiteten Produkte; oder unser Produkt “kostenlose Rückgabe”, bei dem ein Teil der Versicherungssumme an eine umweltfreundliche Organisation gespendet wird.

E-Commerce Versicherung Produkte

Entdecken Sie unsere Produkte.

Verspätete Lieferung

#Lieferung

Erweiterte Garantie

#ElektronischeGeräte

Freie Rückkehr

#Lieferung

Bestpreis-Garantie

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API für E-commerce Versicherung

Wir lassen unsere Technologie für Sie arbeiten

Mit unseren flexiblen, einfach zu implementierenden White-Label-Lösungen ermöglichen wir Ihnen eine schnelle Integration in Ihre Website, damit Sie schnell mit einer nahtlosen Reise beginnen können. Alle unsere Produkte werden über unsere API-Rest-Plattform zugänglich gemacht, damit sie in Ihre Customer Journey integriert werden können und unser Versicherungsvertrieb direkt mit dem Verkauf Ihrer Produkte verbunden werden kann.

Um die Einnahmen aus dem Verkauf unserer Affinitäts- und kontextbezogenen Versicherungsprodukte und damit Ihre Vertriebsprovisionen zu maximieren, können wir auch unsere parametrische Preissetzungsmaschine nutzen, um unsere Versicherungsprodukte dynamisch, automatisch und in Echtzeit auf der Grundlage von Daten zu bepreisen.

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Kundenzufriedenheit ist unsere absolute Priorität. Moonshot erfüllt einen offensichtlichen Wunsch unserer Kunden, die ihr Smartphone schützen möchten.

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